Zoho CRM

Automatização da força de vendas:

A solução de automatização da força de vendas do Zoho CRM ajuda-o a acompanhar os contactos, as perspectivas, as oportunidades de negócio e a fechar mais negócios em menos tempo. Além disso, pode utilizar eficazmente os dados dos clientes existentes para futuras oportunidades de up-selling e cross-selling

Automação de marketing:

Com a automatização do marketing do Zoho CRM, pode planear eficazmente as actividades de marketing e melhorar a qualidade do processo de geração de oportunidades. Além disso, pode medir o desempenho e a eficácia (ROI) das campanhas.

Apoio e serviço ao cliente:

A funcionalidade Casos e Soluções do Zoho CRM permite-lhe otimizar o processo de Apoio ao Cliente em toda a organização e permite uma melhor integração entre os processos de Vendas e Apoio ao Cliente num único sistema.

Gestão de Inventário:

A Gestão de Inventário do Zoho CRM ajuda-o a conseguir uma integração perfeita entre as actividades de pré-venda e pós-venda numa única aplicação. Além disso, também pode acompanhar a aquisição de bens ou serviços a partir da lista de fornecedores preferidos.

O Zoho é um software de CRM de topo de gama que permite às empresas obter um crescimento notável através da otimização das operações de vendas e marketing e do aumento do nível das relações com os clientes. O Zoho fornece serviços personalizados aos clientes, automatizando fluxos de trabalho, processos, campanhas, percursos dos clientes e muito mais em menos tempo, maximizando assim a produtividade com menos utilização. 

Este software de CRM simples oferece ferramentas poderosas de automatização de vendas para o ajudar a encontrar e converter mais leads. Permite-lhe criar relatórios personalizados sob a forma de gráficos de pizza, gráficos de barras e mapas de calor para uma melhor visualização dos dados. O Zoho também serve como uma plataforma omnichannel para otimizar toda a sua comunicação via chat, e-mails, telefonemas e mídias sociais em um único lugar.

É um dos softwares de CRM mais populares entre as pequenas empresas atualmente, graças à sua flexibilidade e escalabilidade, que permitem que a plataforma cresça com o seu negócio. O plano gratuito do Zoho inclui todas as funcionalidades necessárias para empresas de nível básico. Além disso, a sua interface simples e fácil de utilizar é óptima para começar. 

O Zoho pode integrar-se facilmente com outras ferramentas Zoho e aplicações de terceiros, como o Google Analytics, Mailchimp, etc., para integrar todos os seus dados num único local. Também pode integrar as suas caixas de entrada das redes sociais com o Zoho CRM, para não ter de alternar entre aplicações.