Zoho CRM

Automazione della forza vendita:

La soluzione di automazione della forza vendita di Zoho CRM aiuta a tenere traccia di lead, prospect, opportunità commerciali e a chiudere più affari in meno tempo. Inoltre, è possibile utilizzare efficacemente i dati dei clienti esistenti per future opportunità di up-selling e cross-selling.

Automazione del marketing:

Con la marketing automation di Zoho CRM, è possibile pianificare efficacemente le attività di marketing, migliorare la qualità del processo di generazione dei lead. Inoltre, è possibile misurare le prestazioni e l'efficacia (ROI) delle campagne.

Supporto e assistenza clienti:

La funzionalità Casi e soluzioni di Zoho CRM consente di snellire il processo di assistenza clienti dell'intera organizzazione e di integrare meglio i processi di vendita e assistenza clienti in un unico sistema.

Gestione dell'inventario:

La gestione dell'inventario di Zoho CRM consente di ottenere una perfetta integrazione tra le attività di pre-vendita e post-vendita in un'unica applicazione. Inoltre, è possibile tenere traccia dell'approvvigionamento di beni o servizi dall'elenco dei fornitori preferiti.

Zoho è un software CRM di prim'ordine che consente alle aziende di ottenere una crescita notevole ottimizzando le operazioni di vendita e marketing e migliorando le relazioni con i clienti. Zoho fornisce servizi personalizzati ai clienti automatizzando i flussi di lavoro, i processi, le campagne, i percorsi dei clienti e altro ancora in tempi ridotti, massimizzando così la produttività con un utilizzo ridotto. 

Questo semplice software CRM offre potenti strumenti di automazione delle vendite per aiutarvi a trovare e convertire un maggior numero di contatti. Consente di creare report personalizzati sotto forma di grafici a torta, a barre e mappe di calore per una migliore visualizzazione dei dati. Zoho funge anche da piattaforma omnichannel per ottimizzare tutte le comunicazioni via chat, e-mail, telefonate e social media in un unico luogo.

È uno dei software CRM più popolari tra le piccole imprese oggi, grazie alla sua flessibilità e scalabilità, che consentono alla piattaforma di crescere con la vostra azienda. Il piano gratuito di Zoho include tutte le funzionalità necessarie per le aziende di base. Inoltre, la sua interfaccia pulita e facile da usare è ottima per iniziare. 

Zoho si integra facilmente con altri strumenti Zoho e con applicazioni di terze parti come Google Analytics, Mailchimp, ecc. per integrare tutti i dati in un unico luogo. È anche possibile integrare le caselle di posta dei social media con Zoho CRM, in modo da non dover passare da un'applicazione all'altra.